JAKARTA – Menemukan asuransi garda oto terdekat adalah langkah awal yang cerdas bagi setiap pemilik mobil yang memprioritaskan perlindungan kendaraannya.
Pada dasarnya, Asuransi Mobil Garda Oto sendiri adalah opsi proteksi kendaraan yang sangat dianjurkan.
Mengingat peningkatan kebutuhan akan perlindungan aset, memiliki asuransi mobil kini menjadi tindakan krusial untuk meminimalkan beban finansial yang timbul dari biaya perbaikan jika mobil mengalami kerusakan atau terlibat dalam kecelakaan.
Keunggulan signifikan yang ditawarkan oleh Asuransi Garda Oto terletak pada kemudahan proses klaim.
Dengan memanfaatkan aplikasi Garda Mobile Otocare, nasabah dapat mengajukan klaim secara mudah dan mendapatkan pelayanan yang efisien dan cepat.
Pada intinya, Asuransi Mobil Garda Oto menyediakan solusi perlindungan yang tidak hanya praktis tetapi juga menguntungkan untuk semua pemilik mobil yang mencari asuransi garda oto terdekat.
Daftar Bengkel Rekanan Asuransi Garda Oto Terdekat di Jakarta
Perlu diperhatikan oleh para nasabah bahwa daftar bengkel rekanan dapat berubah sewaktu-waktu.
Untuk mendapatkan daftar paling up-to-date dan memastikan ketersediaan layanan, nasabah disarankan untuk selalu menghubungi Garda Oto melalui call center atau memeriksa melalui aplikasi Garda Mobile Otocare.
Berikut adalah daftar lengkap bengkel rekanan Asuransi Garda Oto Terdekat di Jakarta guna memudahkan klaim dan perbaikan kendaraan Anda.
Bengkel Rekanan Garda Oto di Jakarta Pusat
Kawasan pusat Jakarta didukung oleh sejumlah bengkel rekanan resmi yang siap melayani perbaikan kendaraan Anda, mulai dari bengkel ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merek) hingga bengkel umum berkualitas.
| Nama Bengkel | Alamat | Nomor Telepon |
|---|---|---|
| Astra Daihatsu Jayakarta | Jl. Pangeran Jayakarta No. 28 | (021) 6590606 / 6590600 |
| Auto 2000 Cempaka Putih | Jl. Letjen Suprapto No. 63, Cempaka Putih | (021) 4262000 / 4255686 |
| Auto 2000 Garuda | Jl. Garuda No. 84 | (021) 4252000 |
| Auto 2000 Pangeran Jayakarta | Jl. Pangeran Jayakarta No. 9—11 | (021) 6262000 / 6290888 |
| Auto 2000 Salemba | Jl. Salemba Raya No. 67 | (021) 3152000 |
| Auto 2000 Wahid Hasyim | Jl. KH. Wahid Hasyim No. 164 | (021) 5720581 |
| Autoworks | Jl. Karet Pedurenan No. 52 C, Setiabudi | (021) 5254419 / 5226111 |
| Dipo Service (Dipo Mandiri Motor) | Jl. Jend. A. Yani Kav. 87 | (021) 4892081 / 4713662 |
| Metro Tiga Berlian Motors | Jl. Jend. Ahmad Yani No. 80 | (021) 4240093 / 4243838 |
| Lexus Indonesia | Jl. Proklamasi 35, Menteng | (021) 3901324 |
| Karyakita Putra Sejahtera (KIA Plaza) | Jl. Gunung Sahari Ancol No. 17 | (021) 6253378 / 6259550 |
| Putra Hardisurya Mahesa PT | Jl. Palmerah Barat No. 11i | (021) 5329211 / 5306894 |
| Sumber Galery Motor, CV | Jalan Lautze Nomor 66 C, Pasar Baru | (021) 38900255 / 38900256 |
| Setia Motor, UD | Mega Glodok Kemayoran Lantai 5 Blok C2 No. 3-5 | (021) 65700828 |
Bengkel Rekanan Garda Oto di Jakarta Barat
Wilayah Jakarta Barat juga memiliki banyak pilihan bengkel rekanan yang tersebar di berbagai lokasi strategis untuk menjangkau para nasabah.
| Nama Bengkel | Alamat | Nomor Telepon |
|---|---|---|
| Astra Isuzu Daan Mogot | Jl. Daan Mogot No. 47 | (021) 5637364 / 5637368 |
| Auto 2000 Daan Mogot | Jl. Daan Mogot Kav. 146—147 | (021) 5686295 / 5642000 |
| Auto 2000 Puri Kembangan | Jl. Lingkar Luar Barat, Kembangan | (021) 5822000 |
| Auto Prima | Jl. Raya Srengseng No. 133 | (021) 58900800 |
| Astrido Toyota Bandengan | Jl. Bandengan Utara No. 41A | (021) 6600031 / 6696850 |
| B2M Motor | Jl. Bojong Raya No. 124, Outer Ring Road, Cengkareng | (021) 58304555 |
| Gelora Auto Spot | Jl. Arjuna Utara (sisi tol Jakarta—Kb. Jeruk) No. 69 | (021) 5654919 / 5654920 |
| Padi Mas Motor Gedong Panjang | Jl. Gedong Panjang No. 2, Pekojan | (021) 6902208 / 6902209 |
| Srijaya Mobil | Jl. Meruya Ilir Raya No. 19 | (021) 5846488 |
| Tunas Toyota Latumenten | Komplek Sentra Latumenten Blok C1-2 | (021) 56966327 |
| Plaza Toyota Kyai Tapa | Jl. Kyai Tapa No. 263, Tomang | (021) 56978118 |
| Plaza Toyota Green Garden | Jl. Panjang No. 25, Kedoya Utara | (021) 58302555 |
Bengkel Rekanan Garda Oto di Jakarta Timur
Untuk Anda yang berdomisili di Jakarta Timur, tersedia berbagai bengkel rekanan yang siap membantu proses perbaikan kendaraan Anda.
| Nama Bengkel | Alamat | Nomor Telepon |
|---|---|---|
| Astra Isuzu Pramuka | Jl. Pramuka Raya No. 8 | (021) 8570555 / 8570666 |
| Auto 2000 Kalimalang | Jl. Raya Tarum Barat No. 45, Kalimalang | (021) 8652000 |
| Auto 2000 Kramat Jati | Jl. Raya Jakarta—Bogor, Pasar Rebo | (021) 8402000 |
| Auto 2000 Pramuka | Jl. Raya Pramuka No. 146 | (021) 8582000 |
| Citra Sima | Jl. Raya Cipinang Jaya No. 38 | (021) 8199862 / 8199863 |
| Metro 77 | Jl. Jend. Basuki Rahmat No. 7 A | (021) 8631551 / 8605372 |
| Suryasakura Indah Motor | Jl. Raya Kalimalang No. 1 | (021) 8631335 |
| Tunas Toyota Cawang | Jl. Dewi Sartika No. 145, Cawang | (021) 8093969 / 8097076 |
| Tunas Toyota Jatinegara | Jl. Jatinegara Timur No. 51 | (021) 8199736 / 8199740 |
| Tunas Toyota Radin Inten | Jl. Radin Inten II No. 62 | (021) 8604949 / 86604242 |
| Plaza Toyota Pemuda | Jl. Pemuda I, Rawamangun | (021) 47868686 |
Bengkel Rekanan Garda Oto di Jakarta Utara
Wilayah Jakarta Utara, termasuk area Kelapa Gading dan Sunter, juga dilengkapi dengan jaringan bengkel rekanan yang komprehensif.
| Nama Bengkel | Alamat | Nomor Telepon |
|---|---|---|
| Astra BMW Sunter | Jl. Gaya Motor Selatan No. 1, Sunter II | (021) 6505959 |
| Astra Daihatsu Pluit | Jl. Pluit Raya Selatan No. 4 | (021) 6690755 |
| Astra Daihatsu Sunter | Jl. Laksda Yos Sudarso Kav. 24, Sunter II | (021) 6507000 |
| Astra Isuzu Sunter (HO) | Jl. Danau Sunter Utara Blok 03, Kav. 30, Sunter II | (021) 65304429 |
| Auto 2000 Pluit | Jl. Raya Pluit Selatan No. 6 | (021) 6672000 |
| Auto 2000 Sunter | Jl. Gaya Motor III/3, Sunter II | (021) 6502000 |
| Auto 2000 Kapuk | Jl. Lingkar Luar Barat, Kapuk | (021) 55962000 |
| Auto 2000 Yos Sudarso | Jl. Laksamana Yos Sudarso Blok A1-A8 Kav 46-48 | (021) 65302000 |
| Astrido Toyota Yos Sudarso (Sunter) | Jl. Yos Sudarso No. 19 | (021) 43937450 |
| Mira Mobil | Jl. Raya Pegangsaan Dua km 5/88, Kelapa Gading | (021) 4413888 |
| Auto 2000 Kelapa Gading | Jalan Gading Residence E1, Kelapa Gading Timur | (021) 4532000 |
| Honda Sunter | Jalan Danau Sunter Barat Blok A1 Nomor 7 | (021) 6403740 |
Bengkel Rekanan Garda Oto di Jakarta Selatan
Area Jakarta Selatan menawarkan pilihan bengkel rekanan yang sangat beragam, mencakup bengkel resmi merek premium hingga bengkel umum terpercaya.
| Nama Bengkel | Alamat | Nomor Telepon |
|---|---|---|
| Toyota Akastra | Jl. Raya Kebayoran Lama No. 26, Paal VII | (021) 5347177 |
| Astra BMW Cilandak | Jl. R.A. Kartini Kav. 203, Cilandak Barat | (021) 7691072 |
| Astra Daihatsu Pondok Pinang | Jl. Ciputat Raya No. 22, Pondok Pinang | (021) 7651644 / 7651641 |
| Astra Isuzu Fatmawati | Jl. Fatmawati 159 | (021) 7658464 / 7658472 |
| Auto 2000 Cilandak | Jl. TB Simatupang, Lebak Bulus | (021) 7652000 / 7501025 |
| Auto 2000 Radio Dalam | Jl. Radio Dalam No. 124 AB | (021) 7398020 / 7226708 |
| Auto 2000 Saharjo | Jl. Dr. Saharjo No. 246 A | (021) 83705870 |
| Auto 2000 Soepomo Tebet | Jl. Prof. Dr. Soepomo No. 46, Tebet | (021) 8302000 / 8300430 |
| Astrido Toyota Pondok Indah | Jl. Sultan Iskandar Muda No. 1 A, Arteri Pd. Indah | (021) 7269969 |
| Honda Mugen | Jl. Raya Pasar Minggu No. 10 | (021) 7972000 / 7973000 |
| Nissan Warung Buncit | Jl. Warung Jati Barat No. 34, Jatipadang | (021) 78835441 |
| Tunas Toyota Bintaro | Jl. RC Veteran 24, Bintaro | (021) 7374622 / 7374620 |
| Tunas Toyota Pasar Minggu | Jl. Raya Pasar Minggu No. 7 | (021) 7940777 |
| Tunas Toyota Mampang | Jl. Mampang Prapatan 83 – 85 | (021) 7987480 |
| Garda Q Repair TBS | Jl. TB Simatupang Kav. 15 | (021) 75900800 ext 1301 |
| Nissan TB Simatupang | Jalan RA Kartini Kav. II S Nomor 7 | (021) 7690617 |
| Plaza Toyota Tendean | Jl. Kapten Piere Tendean No. 9A | (021) 52901818 |
| Auto 2000 Permata Hijau | Jalan Raya Kebayoran Lama Nomor 28 | (021) 53662000 / 53635288 |
Asuransi Mobil Garda Oto: Profil dan Keunggulan Terbaru
Asuransi Mobil Garda Oto adalah produk perlindungan kendaraan andalan yang dipersembahkan oleh Grup Asuransi Astra. Produk ini pertama kali diluncurkan pada tahun 1995 dengan pembukaan cabang awal di Jakarta dan Solo.
Berkat reputasi dan layanannya yang konsisten, Garda Oto telah sukses memposisikan diri sebagai salah satu asuransi mobil terbaik dan terpopuler di Indonesia.
Keunggulan inti Garda Oto terletak pada fitur-fiturnya yang terus dimodernisasi, memberikan nilai tambah yang signifikan bagi nasabah:
1. Layanan Call Center 24 Jam
Akses layanan pelanggan dan informasi klaim tersedia penuh melalui Garda Akses di nomor telepon 1500112. Layanan ini siap siaga 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
2. Jaringan Bengkel Luas (Termasuk ATPM)
Nasabah diberikan kemudahan dalam perbaikan kendaraan melalui jaringan bengkel rekanan Garda Oto yang tersebar luas.
Khusus untuk pertanggungan All Risk atau Comprehensive, nasabah seringkali dapat mengakses bengkel resmi Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM), yang menjamin kualitas perbaikan dengan suku cadang asli.
3. Emergency Roadside Assistance (ERA) Garda Siaga
Garda Oto menyediakan layanan bantuan darurat di jalan yang beroperasi 24 jam. Armada Garda Siaga sangat lengkap, meliputi:
- Mobil Derek (Towing)
- Mobil Gendong (Car Carrier)
- Sepeda Motor untuk bantuan ringan atau keadaan darurat cepat
4. Layanan Klaim Fleksibel dan Praktis
Untuk meningkatkan kenyamanan, Garda Oto menawarkan fitur-fitur yang meminimalkan kerepotan nasabah, termasuk:
5. Home Survey Claim
Proses survei kerusakan dapat dilakukan di lokasi nasabah.
6. Pickup & Delivery Service (PDS)
Layanan antar-jemput mobil untuk perbaikan dari/ke rumah nasabah, yang tersedia di kota-kota besar seperti Jakarta, Bandung, Bogor, dan Surabaya.
Cara Klaim Asuransi Garda Oto
Sebagai pemegang polis Garda Oto, Anda bisa menikmati proses klaim yang dirancang agar sederhana dan bebas prosedur rumit.
Asuransi Astra terus mengembangkan fitur-fitur yang mempercepat proses klaim, menjadi salah satu pembeda utama mereka. Anda memiliki beberapa opsi saluran klaim yang fleksibel:
1. Klaim melalui Garda Mobile Otocare
Ini adalah cara yang paling modern dan efisien. Anda dapat mengajukan klaim dengan mudah melalui aplikasi Garda Mobile Otocare, yang tersedia di Google PlayStore dan App Store. Setelah membuka aplikasi, cukup pilih fitur “Garda Oto” untuk memulai klaim.
Petugas Garda Oto akan menghubungi Anda kembali dalam waktu 1x24 jam untuk melanjutkan proses, termasuk penjadwalan dan konfirmasi lokasi survei mobil Anda.
Keunggulan Utama Garda Mobile Otocare:
- Kemudahan Klaim di Lokasi Pilihan: Termasuk opsi untuk layanan Home Survey.
- Opsi Penjadwalan: Anda bisa mengatur waktu survei kendaraan di kantor cabang atau Garda Center terdekat.
- Fasilitas Fast Line Booking: Memberikan prioritas saat survei kendaraan di Garda Center atau kantor cabang.
- Status Klaim Real-time: Anda dapat memantau seluruh tahapan proses klaim, dari laporan awal hingga perkembangan perbaikan di bengkel.
- Permintaan Darurat Sederhana: Anda bisa melacak lokasi petugas Garda Siaga secara real-time saat membutuhkan bantuan di jalan.
2. Klaim melalui Garda Akses 24 Jam
Jika Anda lebih memilih untuk berbicara langsung, Anda dapat mengajukan klaim melalui layanan call center Garda Akses.
Layanan ini memungkinkan Anda untuk mengajukan klaim, bertanya seputar polis, atau meminta bantuan darurat untuk kondisi seperti ban bocor, pintu mobil terkunci, mobil mogok, atau kecelakaan.
Call center Garda Akses beroperasi 24 jam di nomor 1500112. Anda juga dapat menghubungi melalui layanan SMS di nomor 08118500112.
3. Klaim melalui Garda Center
Garda Center adalah gerai resmi Asuransi Garda Oto yang terletak di berbagai lokasi strategis, seringkali berada di pusat perbelanjaan di seluruh Indonesia.
Layanan ini sangat ideal jika Anda sedang berada di luar kota atau berlibur, karena Anda bisa langsung mengunjungi Garda Center terdekat untuk mengajukan klaim dan mendapatkan bantuan terkait produk dan kebutuhan klaim.
4. Klaim melalui Website Resmi
Anda juga memiliki opsi untuk melaporkan klaim secara online melalui situs resmi Asuransi Astra di asuransiastra.com. Caranya mudah: klik menu "product," pilih "retail," kemudian pilih "garda oto," dan klik "new claim."
Anda kemudian akan diminta mengisi dokumen yang diperlukan, seperti data identitas pelapor, informasi kendaraan, dan detail kejadian.
Prosedur Klaim Asuransi Garda Oto
Prosedur klaim asuransi mobil Garda Oto dirancang untuk memandu pemegang polis melalui serangkaian tahapan yang jelas hingga kendaraan selesai diperbaiki dan dikembalikan. Berikut ini tahapan proses klaimnya.
1. Pelaporan Kejadian
Langkah pertama yang wajib dilakukan adalah melaporkan kejadian yang menimpa kendaraan Anda kepada pihak Garda Oto. Laporan ini bisa dilakukan melalui berbagai saluran yang tersedia, seperti Garda Akses 1500112 atau aplikasi Garda Mobile Otocare.
2. Survei dan Verifikasi Kerusakan
Setelah laporan diterima, pihak Asuransi Garda Oto akan segera menjadwalkan survei untuk memeriksa detail kerusakan pada kendaraan Anda. Proses ini penting untuk memverifikasi klaim dan menentukan rencana perbaikan yang paling sesuai.
3. Penerbitan Surat Perintah Kerja (SPK)
Jika klaim disetujui setelah survei, Garda Oto akan menerbitkan Surat Perintah Kerja (SPK). Dokumen resmi ini akan diberikan kepada bengkel rekanan yang ditunjuk untuk memulai proses perbaikan.
4. Penjemputan Kendaraan (Opsi PDS)
Kendaraan yang mengalami kerusakan kemudian akan dijemput dari lokasi Anda (jika Anda menggunakan layanan Pickup Delivery Service/PDS) dan dibawa menuju bengkel rekanan yang telah ditunjuk.
5. Perbaikan dan Pengiriman Kembali
Bengkel akan melakukan perbaikan sesuai dengan SPK. Setelah proses perbaikan selesai dan kendaraan siap digunakan, kendaraan akan diambil kembali dari bengkel dan diantar ke tempat pelanggan, menutup siklus perbaikan.
6. Pembayaran Klaim (Jika Ada)
Pembayaran klaim yang disetujui, khususnya untuk komponen tunai kepada tertanggung (seperti klaim Total Loss atau penggantian biaya), akan diproses Asuransi Astra.
Dana akan ditransfer ke rekening tertanggung dalam waktu 14 hari kerja setelah semua dokumen klaim yang diperlukan diterima secara lengkap.
Tentu, saya akan memperbarui daftar dokumen persyaratan klaim Asuransi Garda Oto untuk kategori Kerugian Sebagian (Partial Loss) dan Kerugian Total (Total Loss), memastikan keakuratan informasi dan penekanan pada dokumen penting.
Persyaratan Dokumen Klaim Asuransi Mobil Garda Oto
1. Syarat Klaim Kerugian Sebagian (Partial Loss)
Kerugian sebagian (Partial Loss) merujuk pada kerusakan yang dapat diperbaiki di bengkel dan tidak mencapai batas Total Loss. Berikut adalah dokumen wajib yang perlu Anda siapkan:
- Polis Asli Asuransi Garda Oto.
- Foto/Salinan STNK kendaraan yang masih berlaku.
- Foto/Salinan SIM pengemudi yang sah saat kejadian.
- Foto/Salinan KTP pemegang polis.
- Surat Keterangan dari Kepolisian setempat jika kerugian disebabkan oleh tindak kejahatan (pencurian komponen, perusakan) atau jika kerugian melibatkan pihak ketiga (kecelakaan).
Dokumen Tambahan Jika Melibatkan Pihak Ketiga:
Jika kerugian Anda melibatkan kendaraan lain dan terdapat tuntutan dari pihak ketiga, Anda wajib melampirkan dokumen berikut:
- Surat tuntutan resmi dari pihak ketiga.
- Salinan KTP, SIM, dan STNK pihak ketiga.
- Kwitansi atau rincian asli kerugian/biaya perbaikan pihak ketiga.
- Surat kematian dan visum rumah sakit (jika terdapat korban meninggal dunia).
2. Syarat Klaim Kerugian Total (Total Loss)
Klaim dikategorikan sebagai Kerugian Total (Total Loss) jika:
- Tingkat Kerusakan fisik kendaraan mencapai 75% atau lebih dari nilai kendaraan.
- Kendaraan hilang karena pencurian dan tidak ditemukan dalam jangka waktu tertentu (biasanya 60 hari).
- Jumlah ganti rugi yang diterima akan dihitung berdasarkan nilai pasar (harga wajar) kendaraan pada saat kerugian terjadi.
Dokumen Awal Saat Melaporkan Klaim Total Loss (Kerusakan Berat/Hilang):
- SIM Pengemudi Asli pada saat kejadian.
- STNK Asli kendaraan.
- KTP Pemegang Polis Asli.
- Surat Keterangan dari Kepolisian setempat terkait kejadian (kecelakaan fatal/kerusakan berat).
- Formulir Wawancara Kerugian yang telah diisi.
Dokumen Khusus Jika Kendaraan Hilang Dicuri:
Jika kendaraan hilang, Anda harus melengkapi dengan:
- Surat Keterangan Kehilangan dari Kepolisian setempat (Polsek/Polres).
- Surat Keterangan dari Kaditserse (Polda setempat) terkait penyelidikan kendaraan hilang.
- Surat Blokir STNK dari Samsat.
- Formulir Persetujuan untuk Disurvei (jika diperlukan).
Dokumen Tambahan Setelah Klaim Disetujui (untuk Pencairan Dana Total Loss):
Setelah klaim Total Loss Anda disetujui, Anda wajib menyerahkan seluruh kelengkapan kendaraan dan dokumen legalitas agar pembayaran dapat dilakukan:
- BPKB Asli dan Faktur Asli pembelian kendaraan.
- Buku KIR Asli (wajib untuk kendaraan niaga).
- STNK Asli.
- Kunci Kontak Asli dan Cadangan (serta remote alarm jika ada).
- Tiga lembar Kwitansi Blanko yang telah ditandatangani oleh Pemegang Polis.
- Surat Kuasa untuk Pencabutan Blokir (khusus kasus kehilangan).
- Surat Abandonment (Penyerahan Hak Milik), yang menyatakan penyerahan hak atas sisa bangkai kendaraan (atau kendaraan yang ditemukan) kepada Asuransi Astra.
Perlu diingat bahwa, jika diperlukan, Asuransi Astra atau lembaga penyelidikan independen dapat melakukan pemeriksaan lanjutan di Tempat Kejadian Perkara (TKP) untuk memverifikasi detail klaim.
Biaya Klaim (Own Risk) Asuransi Garda Oto
Seperti jenis asuransi mobil lainnya, pemegang polis diwajibkan untuk mempersiapkan biaya yang dikenal sebagai biaya risiko sendiri (own risk) setiap kali mengajukan klaim per kejadian.
Adapun jumlah ini adalah kewajiban yang harus dibayarkan tertanggung kepada bengkel rekanan.
Ketentuan Biaya Risiko Sendiri (Own Risk)
Pada produk Garda Oto, Asuransi Astra menerapkan ketentuan biaya risiko sendiri (per kejadian) sebagai berikut:
- Untuk Klaim Kerusakan Sebagian (Partial Loss) di Bengkel Rekanan, biaya own risk yang harus dibayar tertanggung adalah Rp300.000 per kejadian.
- Untuk Klaim Kerusakan Sebagian (Partial Loss) di Bengkel Non-rekanan (Pilihan Tertanggung), biaya own risk dapat lebih tinggi, umumnya minimal Rp500.000 per kejadian, atau persentase tertentu dari nilai kerugian yang disetujui (misalnya 10%), tergantung pada ketentuan polis terbaru dan kesepakatan OJK.
Catatan Penting: Angka Rp300.000 per kejadian adalah biaya own risk standar yang berlaku umum untuk klaim kerusakan sebagian di bengkel rekanan Garda Oto.
Angka yang lebih tinggi atau persentase tertentu (misalnya 10% dengan minimal Rp500.000) sering diterapkan untuk klaim dengan kondisi khusus, seperti klaim di luar daerah jaminan atau di bengkel non-rekanan.
Maka dari itu, pastikan bahwa Anda selalu mengacu pada polis Asli Anda untuk angka yang tepat.
